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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 萧济康  姚远  江玉谋）“在家门口就能碎石，一个电话家庭医生火速到场，心梗急救30分钟跑赢死神……”如今在湖北省荆门市东宝区，曾经让山区群众犯难的看病远、看病贵、急救慢等问题，正随着家庭医生签约服务“一院铸一品、一人享一包、一网联急救”的三大核心策略的深入推进得到改善。一系列医疗服务的创新实践，让医疗资源持续下沉，为当地群众筑起了一道道健康守护屏障。

一院铸一品：在家门口就把肾结石打下来了

“518元就把肾结石打下来了。”家住湖北省荆门市东宝区仙居乡三泉村的张大爷拿着一张门诊结算帐单感慨道：“以前碎石要到城区三甲医院去做，如今家门口就能做，省了路费还少花钱！”以前，这一来一回的路费加上诊疗费，给村民们带来了不小压力。如今，在当地卫生院碎石更划算，还涵盖诊查、超声、健康咨询、碎石治疗、家庭巡诊等7项服务，若选择住院碎石，费用更能报销95%。

这一变化源于仙居乡卫生院推出的“一院一品”结石患者家庭医生签约服务包，是东宝区推动家庭医生签约服务高质量发展的一个缩影。针对山区群众到市区就医车程需一个多小时的难题，东宝区卫健部门以老百姓健康需求为导向，指导仙居乡卫生院统计分析门诊超声结石患者的数据、购进体外冲击波碎石设备并培养专业医师，通过更新诊疗设备、整合服务项目、打包报销倾斜三重保障，推出“结石清畅包”，让患者少跑腿、少花钱；指导山区口子乡镇马河镇卫生院家庭医生团队开展“健康敲门”行动，统计常住村民老年人中膝关节疼痛患者达35%以上，推出“老年人膝关节养护包”，推行中西医结合疗法…“一院一品”模式，让优质医疗资源惠及更多农村群众，实现“包以类定、人以群分”。今年以来，东宝区通过升级服务包共签约 1.8万户，特色服务包对应疾病诊疗量上升21%，为患者减免费用48.5万元，增加相关医疗服务收入 96万元。

一人享一包：一个电话，家庭医生马上就到了

  石桥驿镇廖坪村32岁的李女士怀孕36周，在家突发临产，随即打电话给她的家庭医生，彭医生带领家医团队13分钟到场、30分钟完成转诊、2小时母女平安。“真的太感谢我们的家庭医生了，要不是他们第一时间赶到，后果不堪设想！”产妇家属满怀感激。

这高效的一幕，源于东宝区针对孕产妇、儿童、慢病、残疾人等重点人群，推出的家庭医生签约服务一人一包，分为基础包5元涵盖基础体检、基本诊疗及基本公卫服务等，50-200元升级服务包则含上门护理、康复训练、睡眠调理、产后抑郁筛查、孕产妇、儿童保健等增值服务。家庭医生团队通过建立履约微信群，推行“电话点单+30分钟响应+24小时上门”的特需模式。今年以来，共提供特需服务4500人次，以“一对一”精准服务展现家医团队在危急时刻的快速响应与专业处置能力。

一网联急救：30分钟溶栓跑赢死神

子陵铺镇中心卫生院院长周可金带领家医团队在四坪村卫生室巡诊时，该村卫生室“心电一张网”系统心电监测屏陡然报警，48岁的王先生出现异常心电图急性心梗波形，周院长组织家医团队迅速启动绿色通道，将相关数据信息上传至市人民医院确诊，同步转运患者至子陵铺镇中心卫生院完成相关检查和急性心梗溶栓治疗，全程仅用30分钟，成功挽救急性心梗患者生命。“你们就是我的救命恩人啊！”获救患者由衷感叹。

近年来，东宝区依托城市医疗集团在村卫生室、家庭医生巡诊点部署智能心电监测设备，接入全区“心电一张网”系统。系统实时捕捉异常心电波形，自动触发平台预警，将关键信息秒级推送至家医团队和上级医院，实现高危病症“零时差”发现。建立“家医-卫生院-上级医院”三级联动的绿色急救通道，形成“村发现、镇转运、市救治”的闭环接力模式，大幅缩短救治时间。截至目前，依托“一网联急救”体系，家医团队已成功完成 48例急性心梗溶栓治疗，基层急救响应时间平均缩短50%，急危重症患者救治成功率提升至96%，“数字急救网+家庭医生”已成为守护群众生命安全的坚实防线。

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