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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李林牧 张雨 严进）“中国医生真好，我越来越喜欢这里了！”8月14日，武汉市普仁医院耳鼻喉科病房内，15岁的巴基斯坦女孩伊莎（化名）用流利的中文向医护人员表达感谢。经过几天的精心治疗，她因慢性扁桃体炎引发的咽痛症状彻底缓解，即将康复出院。

伊莎自幼随母亲来中国生活。5年前，她开始反复出现咽喉疼痛伴发热症状，虽经抗生素治疗可暂时缓解，但病情反复发作。8月6日，为寻求系统治疗，母女二人来到武汉市普仁医院。经诊断，伊莎患有慢性扁桃体炎，需手术切除病灶。

8月8日手术当天，伊莎因紧张而手足无措。手术室护士长杨娜和管床医生敏锐察觉到她的情绪，主动坐在床边展开“治愈聊天”。从“中国火锅与巴基斯坦抓饭的味觉碰撞”，到“拉合尔古城的异域风情”，再到“伊莎喜爱的中国短视频博主”，医护人员用轻松话题转移她的注意力。半小时后，伊莎紧绷的神经逐渐放松，随后在医护人员的陪伴下，手术顺利完成。

术后回到病房，耳鼻喉主任罗轶每天都会亲自查房，细致检查伊莎咽喉的恢复情况。“术后可以吃点冰淇淋，既能缓解疼痛，又能补充能量，但辛辣食物要等完全康复后再吃。” 他一边说，一边拿起水杯和漱口水，示范正确的漱口方法：“头稍微后仰，含住漱口水轻轻晃动，这样才能清洁到位”。

护理团队也格外用心，考虑到伊莎术后吞咽不便，特意为她准备了温凉的粥品；得知她喜欢听音乐，还帮忙调整电视频道。“医生护士比我们还细心，连孩子怕疼、爱吃甜食的小习惯都记得清清楚楚。” 伊莎的母亲感动地说，在异国他乡感受到这样的温暖，让她十分安心。

经过几天的精心治疗，伊莎恢复良好，咽喉疼痛显著减轻，无发热、咳嗽等不适症状。专科检查显示，其咽喉黏膜无充血，扁桃体窝白膜生长均匀。

“跨国医疗不仅是技术的交流，更是爱与信任的传递。看到孩子从紧张到开朗，我们由衷感到欣慰。”武汉市普仁医院耳鼻喉主任罗轶感慨道，近年来医院始终秉持“以患者为中心”的理念，通过优化服务流程、提升人文关怀，为患者提供有温度的医疗体验。

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