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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘晨光 邹红）“您老别急，喝口水慢慢说，家住哪个方向呀？”7月31日上午，襄阳市高新区一社区服务大厅里，民警陈锐蹲在轮椅旁，轻声安抚着一位神色茫然的白发老人。就在半小时前，这位百岁老人独自出门遛弯时不慎迷路，在高温天气下接近虚脱，所幸得到热心群众与民警联手相助，最终平安回到家人身边。

当日上午9时许，襄阳市公安局高新区分局紫贞警务平台接到群众急促的报警电话：“警察同志，这里有一位百岁老人迷路了，你们快来看看！” 报警群众称，自己在辖区某路口发现老人独自徘徊，神情恍惚，担心其安全便将老人送至社区服务中心。

民警陈锐迅速带队赶赴现场，只见老人头发花白但衣着整洁，额头上布满汗珠，正坐在轮椅上望着窗外发呆。“老人家，还记得家里人电话吗？” 陈锐尝试与老人沟通，但其眼神有些浑浊，嘴里反复念叨着几个模糊的地名，始终无法说清具体住址和家属信息。

为尽快帮老人找到家人，民警先为其递上温水降温，随后通过警务系统核实老人身份。最终，经过半个多小时后，终于确认老人姓颜，今年已整整100岁，家住附近某小区。随后民警立即联系其家属。

“太感谢你们了！早晨发现老人没在家，全家正到处找！”20分钟后，颜奶奶的孙女匆匆赶到社区，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连声道谢。据家属介绍，颜奶奶虽然年事已高，但身体硬朗，平时习惯独自出门散步，当天可能因天气炎热记错路线才迷了路。

临别时，民警特意叮嘱家属：“老人年纪大了，尽量别让她单独外出。可以在老人身上放置写有家庭住址和联系电话的卡片，或者佩戴防走失手环，万一遇到紧急情况，也能及时联系到家人。”

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