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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李志萍、徐丽君）为切实解决社区居民在社保政策咨询和业务办理中遇到的问题，打通服务群众“最后一公里”，7月21日，襄阳市人社局樊城社保办事处联合汉江街道汉江北路社区居委会开展“社保茶馆”活动，让社保服务暖人心、接地气。

樊城社保茶馆。通讯员供图

活动现场，社区工作人员和人社局专员向居民发放《社会保险政策指南》《医保报销流程手册》等宣传资料，并围绕养老保险参保缴费、异地社保转移、失业保险申领条件、灵活就业人员参保和社保补贴、延迟退休、失业金等热点问题进行了详细讲解。针对老年人群体，工作人员还重点介绍了养老金资格认证，帮助居民“少跑腿、办成事”。活动现场气氛热烈，不少居民就个人参保情况提出疑问，工作人员逐一耐心解答，并指导居民通过“电子社保卡”小程序线上办理业务。

樊城社保茶馆。通讯员供图

“我一直不清楚灵活就业怎么交社保，今天终于弄明白了！”居民张女士在咨询后满意地说。

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