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出租车上将对司机启动人脸识别 说脏话要遭监管

  记者 徐嫚丽

  昨日,实况新闻-重庆时报记者从“城市提升出租汽车行业在行动报告会”上了解到,市运管局正对巡游出租车车载智能终端设备进行升级,届时,主城巡游出租车将对驾驶员启动人脸识别,驾驶员在开车途中有打电话、说脏话等不文明行为时,智能终端会及时发出提醒,乘客也可运用系统对司机进行离车评价。本次报告会由重庆市交委主办,市运管局承办,市文明办、市交巡警总队,市治安总队客管支队共同参加。

  目前,市运管局已开通了“重庆出租车乘客服务号”的微信公众号,专门接收乘客的服务举报和建议。截至目前,共受理举报461件,其中有效举报392件,发给企业整改处理350件。

  同时,通过该微信号定期曝光行业内严重违规行为。截至目前,已曝光55件经查实属实的严重违规行为,将车牌号、驾驶员姓名、车属单位以及违法时间等信息予以公开曝光。

  “下一步,我们将对巡游出租车上现有的车载智能终端设备进行升级,加装移动摄像装置,升级录音功能。”市运管局出租处相关负责人告诉记者,驾驶员在车上如有打电话、说脏话等行为,后端人员都可发现,通过智能终端及时向驾驶员发出提醒,实现了对驾驶员的事前监管。

  该负责人说,今后主城巡游出租车将对驾驶员启动人脸识别。驾驶员接车打卡后,智能终端系统将每两三个小时对驾驶员进行一次拍照,捕捉的图像将与打卡时的人像进行对比,如发现驾车人员不一致,后端将人工审核。发现问题,及时进行处理。此举在加强对出租车驾驶员监管的同时,也将更好地保障乘客的乘车安全。

  此外,在本次智能终端设备升级中还将设计一个离车评价系统。乘客只需下载一个APP,乘坐下车后24小时内可对驾驶员服务进行评价。

  值得一提的是,目前我市也在推进出租车手机移动支付。据了解,目前主城已有1.3万辆出租车可在智能终端上实现微信、支付宝移动支付,预计最快6月,将完成1.5万巡游出租车辆全覆盖。

  巡游出租车

  网约车出现后,传统意义的出租车和网约车统称为出租车,而此前传统意义的出租车则被称为巡游出租车。

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